事實上,能夠列入「超優秀企業」的公司,其員工滿意度都很高,員工也都樂於在公司上班,離職率是零,會離開公新北市永和區投資外匯司的原基隆市暖暖區理財銀行推薦因只有一個,是因為退休。
而且,愈是員工滿意度高的公司,?本光司指出,顧客的滿意度也高,同時上下游客戶的滿意度也高,不會將無理要求強加於客戶身上。
?本光司的答案是,一家公司如果不去珍惜最該重視的事,不管是大企業,還高雄市六龜區外匯推薦銀行是小企業,「都不會好。」
「沒有元氣的企業」的特色,他說,總是會有藉口,也總是將責任怪到外在環境、怪到別人身上。
相對的,員工如果對公司臺南市北區外匯定存推薦懷有怨懟,?本光司說,怎麼會想要為公司提升業績呢?
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工商時報【譚淑珍】
?本光司說,這些「超優秀企業」都是會重視、會珍臺中市外埔區附近銀行惜人的公司,對這些企業而言,比起顧客,員工更重要。因為他們相信,員工對公司的滿意度,會反映在他們對顧客的服務上,也只有對公司滿意的員工,才會有想要感動顧客的動能。
兩年前,韓國三星集團高層到日本法政大學問該校教授?本光司新北市金山區外匯定存推薦臺中市東區外匯理財推薦:「日本大企業近來為何都經營不順,企業應如何永續經營?」
什麼是公司該珍惜、重視基隆市七堵區外匯定存的?他說,不是技術,不是業績,而是人。
「超優秀企業」在對待員工上,?本光司說,不強調成果主義高雄市茄萣區附近銀行桃園市大溪區銀行分行>桃園市蘆竹區定存銀行推薦,也不以業績論成敗,反而強調年資,也不搞上意下達,而是全員參與。
甚至比起年輕人,他們反而更願意提供高齡者、女性與身障者工作機會,?本光司說,在日本一般企業對上述人員雇用比率多在2%至2.5%,但是,「超優秀企業」是70%到80%的比率。
高雄市路竹區外匯理財推薦臺南市新營區外匯推薦銀行新北市瑞芳區銀行分行「超優秀企業」的經營特色是,他們深信急速成長是不自然的,因此,?本光司指出,相對很多企業,更重視「本質」,不追求流行,也不搞讓企業過度膨脹的投資,而是像樹的年輪一樣,一年一輪的,每年、每年慢慢成長,但是,是非常確實而臺南市後壁區定存銀行推薦穩定的成長。
有會重視、珍惜人的「超優秀企業」,就會有相對臺中市大肚區銀行推薦的企業,?本光司將相對的企業稱之為是「沒有元氣的企業」。
這是?本光司多年研究且實地走訪、調查日本7,500多家有持續91年連續盈利的企業、有連續48年增加收益與臺中市潭子區外匯定存利潤的企業、有連續40年純利潤率在10%以上的企業,所得出的心得與答案。
當企業不賺錢時新竹縣五峰鄉定存銀行推薦,?本光司說,沒有元氣的企業就會怪是景氣不好,當景氣好時,也沒賺錢,就怪政府,是政府的政策造成企業發展阻礙;要不就怪是整個產業的問題,甚至是怪到公司所處位置不佳...,總是有藉口可以拿來怪罪...。
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